سياسة الخصوصية

في نشمي، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان التعامل مع معلوماتك الشخصية بطريقة آمنة وشفافة ومسؤولة.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

١. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

بيانات شخصية مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، واسم الشركة.
معلومات الشحن واللوجستيات اللازمة لمعالجة طلباتك.
بيانات استخدام الموقع الإلكتروني (مثل عنوان الـ IP، نوع المتصفح، والصفحات التي تمت زيارتها).
أي معلومات تقدمها عند التواصل معنا أو عند تعبئة النماذج.

٢. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

تقديم وإدارة خدمات الشحن والخدمات اللوجستية الخاصة بنا.
الرد على الاستفسارات وطلبات دعم العملاء.
تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وتجربة المستخدم.
إرسال التحديثات المهمة المتعلقة بالشحنات أو الخدمات.
الحفاظ على الأمان ومنع الاحتيال.

٣. حماية البيانات

نطبق إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح. ويتم تخزين جميع المعلومات بشكل آمن ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل الأشخاص المخولين بذلك.

٤. مشاركة المعلومات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك المعلومات مع:

شركاء الشحن ومزودي الخدمات اللوجستية لإتمام عمليات الشحن الخاصة بك.
الجهات القانونية أو الحكومية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا وتقديم خدماتنا.

٥. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل حركة الزيارات، وتعزيز وظائف الموقع. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح إذا رغبت في ذلك.

٦. حقوقك

لديك الحق في:

الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
طلب تصحيح أو تحديث بياناتك.
طلب حذف بياناتك (حيثما ينطبق ذلك قانونيًا).
سحب الموافقة على تلقي الرسائل التسويقية.

٧. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك فقط للمدة اللازمة لتقديم خدماتنا أو للامتثال للالتزامات القانونية.

٨. التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة.

٩. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر نموذج الاتصال في موقعنا الإلكتروني أو من خلال فريق الدعم.

نمِّ أعمالك اليوم

شحناتك تستحق الأفضل تعاون مع نشمي للحصول على حلول لوجستية موثوقة.

من التخزين إلى التوصيل للمرحلة الأخيرة، نتولى كل خطوة بدقة وعناية. دعنا نخفف عنك عبء العمليات اللوجستية لتتمكن من التركيز على تنمية أعمالك.